Termenii și condițiile styleash.shop

Te rog să citești cu atentie Termenii și condițiile de utilizare, înainte de a utiliza sau obține orice materiale, informații, servicii prin intermediul acestui site.

Despre Noi
Serviciul STYLEASH este oferit de AYA Design Munich S.R.L. cu sediul în Str. Marginii Nr. 2, BL. C1 în Timișoara, judet Timiș înmatriculată în Registrul Comerțului sub nr. J35/4049/2019, având cod unic de înregistrare RO41825285, denumită în cele ce urmează Societate.

AYA Design Munich S.R.L. (“noi”) vă oferă accesul la site-ul și utilizarea site-ului www.styleash.shop (“site-ul”), sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor termeni și condiții (“Termenii”). Prin accesarea, utilizarea, obținerea sau achiziționarea oricărui produs, conținut, date, materiale, informații sau servicii prin intermediul site-ului nostru, dumneavoastră sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții.

Contact
Pentru întrebări referitoare la procedura de plasare a comenzilor, metode de plată, metode de livrare, cereri money back sau parteneriate, etc. ne puteți contacta pe adresa de e-mail: info@styleash.shop și prin telefon de contact: +40 751 180 077

Informații despre produs

Produsele comercializate în magazinul online www.styleash.shop sunt noi și originale. Fiecare produs în parte este UNICAT și asamblat manual. În consecință, pot aparea diferențe de culoare și mod de prelucrare față de produse din aceeași categorie. În funcție de model sau versiune, pozele de pe aceste site pot diferi de produsul real.

www.styleash.shop depune toate eforturile pentru a fi cât se poate de precis în legătura cu descrierea produselor. Cu toate acestea, www.styleash.shop nu garantează că descrierile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legătura cu acestea sunt precise, complete, curente sau fără erori. Dacă un produs oferit de www.styleash.shop  este diferit față de descrierea aferentă acestuia de pe site, îl puteți returna, respectând prevederile Politicii de Returnare a produselor a site-ului și în conformitate cu legislația română în vigoare.

Important de retinut!

AYA Design Munich S.R.L. nu preia nicio răspundere asupra modului de utlizare a produselor oferite în magazinul online www.styleash.shop. Vă informăm că acestea conțin piese mici care pot fi detașabile prin smulgere, tragere și orice act de violență și nu este indicat a se lăsa la îndemâna copiilor. Vă rugăm să folosiți cu atenție colierul pentru smartphone Styleash ca să vă bucurați cât mai mult de funcționalitatea lor.

Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, confirmați că ați luat la cunoștință și suneți de accord cu informațiile despre produs prezentate mai sus.

Livrarea

Pe teritoriul României, termenul de livrare este de circa 2-4 zile lucrătoare, socotit de la data preluării comenzii dumneavoastră. Acest termen este orientativ, el putând fi modificat din motive independente de voința noastră. În orice conditii, inclusiv în situație de forță majoră, termenul de livrare nu va depăși 30 de zile, socotit de la data preluării comenzii dumneavoastră.

Prețurile afișate cât și cheltuielile/taxele suplimentare sunt calculate cu taxa pe valoare adaugată (TVA) inclusă, reglementată de legile fiscale române.

Taxa de Transport prin UrgentCargus/Fan Curier/ Next Day/ DPD pe teritoriul României este:

  • gratuită pentru comenzi cu valoarea mai mare de 299 lei;
  • 15 lei pentru comenzi cu valoarea până la 299 lei.

Livrarea se face de către Curier la Domiciliul Clientului, de regula în 24 de ore de la expedierea Comenzii. Pentru livrarea în zona rurală acest termen orientativ poate fi depăsit cu câteva zile.

În ziua în care coletul cu comanda dumneavoastră va fi expediat, veți fi inștiințat prin e-mail. Acesta va fi trimis de către firma AYA Design Munich S.R.L. și va conține numărul de AWB al coletului.

Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, în timpul transportului revine societății de curierat sau transportatorului conform legislației locale în vigoare. Produsele vor fi înlocuite de către noi dacă se va face dovada culpei noastre și vom fi inștiințati în timp de 5 zile.

Modalități de plată

Pentru efctuarea plății produselor comandate, puțeti alege dintre următoarele metode de plată: plata prin card debit/credit sau plata prin ramburs la preluarea coletului.

  • Prin ramburs (doar pe teritoriul României): Plata se face în Lei (RON) direct către agentul firmei de curierat, la preluarea coletului.
  • Prin plata online cu Card Credit / Debit

Daca ați selectat card de credit/debit ca metodă de plată, este necesar să completați un formular cu datele despre acesta. Dacă tranzacția prin card a fost reușită, următorul ecran vă mulțumește pentru comanda pe site-ul nostru și vă ofera informațiile relevante pentru comandă. Aceste informații le veți primi, de asemenea, prin e-mail.

Acceptăm următoarele carți de credit/debit: Visa, Visa Electronic, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metodă de plată card-ul bancar de credit/debit, comanda dumneavoastră va fi procesată imediat.

Pentru plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electronic si Mastercard/Maestro), este folosit sistemul “3-D Secure”, elaborat de aceste organizații, care asigură tranzacțiilor online același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. “3-D Secure” asigură în primul rând că nicio informație legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, în niciun moment, pe serverele noastre, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard. În plus, “3-D Secure” este un sistem de autentificare a identitații posesorilor de carduri în mediu electronic.

Obligațiile de înregistrare

Pentru a putea cumpăra de pe www.styeash.shop și a beneficia de promoțiile curente oferite pe site, aveți opțiunea de a înregistra un cont propriu pe website-ul nostru sau aveți posibilitatea de a opta pentru serviciul “Quick Check-out” menționând doar numele și prenumele cumpărătorului, adresa de E-mail si adresa destinatarului.

În utilizarea serviciului, dumneavoastră suntetț de acord să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete despre dumneavoastră, așa cum sunt acestea specificate în documente de identitate, si sunteți de acord să furnizați aceste informații corect și complet.

www.styleash.shop nu poate vinde produse pentru copii sub 16 (șaisprezece) ani, dar le poate vinde adulților, care sunt autorizați să efectueze plați online cu cardul sau prin orice altă metodă de plată acceptată de www.styleash.shop. Dacă aveți mai puțin de 16 (șaisprezece) ani, puteți achiziționa produsele www.styleash.shop  numai cu ajutorul unui părinte sau tutore.

www.styleash.shop  își rezervă dreptul de a închide conturi de utilizatori, de a modifica sau elimina texte, imagini, hyperlinkuri, sau de a refuza vânzarea de produse, la propria sa discreție.

În situația în care considerăm că această obligație nu este respectată de către dumneavoastră, ne rezervăm dreptul să vă blocăm accesul la utilizarea serviciului, pe perioadă determinată sau nedeterminată, fără nicio notificare prealabilă.

Înregistrarea prin cont propriu

Prin inregistrarea ca membru, veți fi solicitat să vă alegeți un nume de utilizator (adresa de email) și o parolă. Sunteți responsabil(ă) de păstrarea în siguranță a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfășurată sub numele dumneavoastră de utilizator fiind integral în responsabilitatea dumneavoastră.

Sunteți de acord să ne înștiințați imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizată sub numele dumneavoastră de utilizator.

Puteți să utilizați site-ul nostru doar dacă sunteți de acord cu acești “Termeni și Condiții”. Dumneavoastră sunteți responsabil pentru menținerea caracterului secret al parolelor dumneavoastră, informațiilor privind autentificarea și contul. Veți fi tras la răspundere financiar pentru toate utilizările site-ului nostru de oricine care utilizează parola dumneavoastră și informațiile dumneavoastră de autentificare. Sunteți de acord să fiți pe deplin responsabil pentru orice comenzi și plăți făcute prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră. AYA Design Munich S.R.L. poate folosi în scopuri publicitare și nu doar orice comentariu scris de vizitatorii sau membrii înregistrați pe site.

Întrucât prevederile Termenilor și Condițiilor de utilizare și ai Politicii de Confidențialitate pot fi modificate, vă rugăm să le revedeți periodic. În condițiile în care nu veți mai fi de acord cu prevederile acestora sau aveți întrebări în legătura cu acestea, vă rugăm să ne contactați în prealabil: info@styleash.shop. Dacă folosiți acest Site, sunteți responsabil cu privire la păstrarea confidențialității datelor de acces în contul dvs. de utilizator, creat pe site și sunteți de acord să vă asumați responsabilitatea pentru toate activitățile efectuate din contul dvs. de utilizator, creat pe site.

De asemenea, declarați și garantați că toate informațiile furnizate de dumneavoastră sunt adevărate și exacte.

Garanție și service post vânzare

Toate produsele comercializate pe acest site au o garanție de 1 an de la data cumpărării.

Garantia oferită de Producător se referă exclusiv la eventuale defecte de fabricație ale produselor și nu se aplică în cazul utilizării sau manipulării necorespunzatoare, improprii ale acestora. (având ca rezultate loviri, spargeri, rupturi, zgârieturi, arsuri, desprinderi de elemente, modificări chimice, decolorări, deteriorari ca urmare a folosirii necorespunzătoare, precum și a oricăror alte forme de deteriorare a produselor datorate utilizării sau manipulării necorespunzătoare a acestora. Vă rugăm să ne informați în scris înainte de a reclama dreptul de garanție trimițând un e-mail la info@styleash.shop.

Returnarea produselor

Puteți returna sau schimba produsele comandate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Legislația românească în vigoare prevede: “consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile calendaristice.

Adresa la care se trimite coletul retur este: Frisbo Efullfilment S.A., Str. Zizinului 109 BIS, Brasov, cod postal 500407, judetul Brasov.

Nu se pot restitui produse folosite, deteriorate sau care prezintă urme de purtare, spălare.

Returnarea efectivă a produsului se poate face prin curierat rapid, cu condiția ca produsul să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele și sigiliile intacte și documentele care l-au însoțit).

Contravaloarea mărfii returnate, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a renunța la cumpărare se va plăti prin virament bancar. Costurile cu transportul pentru returnarea produselor sunt suportate integral de către client cu un curier ales de dumneavoastră.

PRODUSELE FOLOSITE NU POT FACE OBIECTUL RETURULUI.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate (nefolosite, să aibă toate accesoriile care le-au însoțit la livrarea inițială, fără să prezinte modificări fizice/termice/chimice, lovituri, zgârieturi, ciobiri, îndoiri, rupturi sau de orice altă natură, urme de folosire, și/sau intervenții neautorizate, etc). Posibilitatea de retur nu se acordă produselor care prezintă nefuncționalități datorate manipulării improprii, folosirii neconforme cu instrucțiunile de utilizare, folosirii în alte scopuri decât cele destinate produselor respective, schimbărilor stării originale a produsului, inclusiv cele datorate influențelor naturale sau de păstrare în condiții improprii.

În cazul în care produsul nu este returnat de către client in EXACT ACELEAȘI CONDIȚII ÎN CARE I-A FOST LIVRAT, referitoare atât la produs, cât și la ambalarea originală a acestuia, Vânzătorul (www.styleash.shop) își rezervă dreptul de a reține o sumă din contravaloarea produsului, în scopul readucerii acestuia la starea initiala, care poate ajunge până la 80% din valoarea prețului de vânzare, urmând a se returna diferența.

În cazul în care este trimis ca retur către Vanzator un produs care în urma expertizei detaliate NU se califică pentru retur (conform condițiilor de mai sus), acesta va putea fi ridicat de catre curierul ales de client, pe cheltuiala clientului, pentru a ajunge înapoi în posesia clientului.

În cazul persoanelor care returnează sau refuză în mod repetat produsele pe care de bună voie le-au comandat, ne rezervăm dreptul de a ignora orice comunicare ulterioară.

Toate restricțiile și prevederile din secțiunile Politica de retur și Termeni și Condiții se aplică atât în cazul comenzilor plasate online, cât și prin parteneri.

Returnarea produselor cu defecte de fabricație

Societatea noastră deține o echipă dedicată, care se ocupă exclusiv de calitatea articolelor, astfel aveți garanția că articolele comandate de pe www.styleash.shop sunt în stare impecabilă. În cazul în care există o excepție, ne asumăm răspunderea și vă înlocuim articolul cu unul identic (model și culoare), suportând cheltuiala de transport (tur, retur). Va rugam sa ne informati în scris în legătura cu orice sesizare de acest gen prin e-mail: info@styleash.shop sau telefonic la numărul de contact: +40 751 180 077.

Limitarea răspunderii

Noi nu vom fi, și colaboratorii noștri nu vor fi responsabili sau răspunzători pentru (A) daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru sau (B) orice prejudiciu, pierdere, revendicare, daună, sau orice daune speciale, exemplare, punitive, indirecte, incidente sau de consecință de orice tip, fie bazate pe contract, prejudiciu, răspundere strictă sau altfel, care decurge din sau are în vreun fel legătură cu (I) orice utilizare a site-ului nostru sau a conținutului, datelor, materialelor sau informațiilor găsite în acesta, (II) orice neîndeplinire sau întârziere (inclusiv fără limitare utilizarea sau incapacitatea de a utiliza orice componentă a acestui site pentru achiziționare, revânzare sau plată), sau (III) executarea sau neexecutarea de către noi sau de către orice furnizor, chiar dacă noi sau furnizorul nostru am fost avizați de posibilitatea de daune aduse acestor părti sau oricărei alte părți.

Această exonerare de răspundere se aplică oricăror daune sau prejudicii cauzate de orice lipsă a performanței, eroare, omisiune, întrerupere, eliminare, defect, întârziere în operare sau transmisie, virus de calculator, defecțiune a liniei de comunicare, furt sau distrugere sau acces neautorizat la, modificarea, sau utilizarea înregistrării, fie pentru încălcarea contractului, comportament dăunător, neglijență, sau în baza oricărei cauze de acțiune.

Protecția datelor personale

În conformitate cu Regulamentul European 2016/679 privind protectia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (GDPR) vă informăm că societatea noastră înregistrează date cu caracter personal doar pentru modurile/scopurile prevăzute de lege sau cerute de utilizarea serviciului nostru, conform notificării cu numărul 10834 A.N.S.P.D.C.P. din data 25/02/2009.

Prin comenzile pe care le realizați, vă dați acordul expres și neechivoc ca datele dumneavoastră de contact să fie prelucrate de către AYA Design Munich S.R.L.

AYA Design Munich S.R.L. garantează respectarea drepturilor conferite de Regulamentul European 2016/679. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise ce va fi trimisă prin email la adresa: info@styleash.com.

La adresa de mail info@styleash.com, utilizatorul poate solicita informaţii detaliate privind datele preluate, stocate şi procesate de către noi, poate solicita, în mod gratuit, modificarea sau rectificarea acestora, actualizarea, blocarea sau stergerea datelor preluate, stocate şi procesate de către www.styleash.com. Acest drept al utilizatorului este permanent şi poate fi exercitat oricând printr-o cerere adresată la: info@styleash.com

În situatia în care utilizatorul se consideră prejudiciat din cauza preluării, stocării sau procesării datelor sale personale de către AYA Design Munich SRL sau este nemulţumit de modalitatea în care noi am gestionat o cerere privind aceste date, el se poate adresa A.N.S.P.D.C.P. sau instanţei, conform dispoziţiilor legale în materie.

Drepturi de autor

Noi, împreună cu furnizorii noștri de servicii si produse (“Furnizorii”), deținem și avem drepturile de autor asupra site-ului nostru și tuturor conținuturilor acestuia. Nu veți copia, reproduce, republica, transfera date (upload), afișa, transmite, distribui, vinde, transfera sau modifica nimic din conținutul, datele, informațiile sau materialele găsite pe site-ul nostru decât în urma obținerii acordului scris al reprezentantului societății noastre sau doar în scop necomercial.

Denumirile produselor, Imaginile, Modalitatea de prezentare, Mărcile comerciale, Logo-urile și Mărcile de serviciu afișate pe site-ul nostru (“Mărcile”) sunt propietate intelectuală ale AYA DESIGN MUNICH S.R.L. înregistrate ca fiind ale noastre și ale Furnizorilor noștri.

Utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru și accesul pe site-ul nostru nu va acorda nicio licență sau drept de a utiliza oricare din Denumiri, Imagini, Mărci. Nu veți utiliza niciun robot, spider, alt dispozitiv automat, sau proces manual pentru a monitoriza materialele disponibile prin site-ul nostru. Întregul software, aplicațiile, și modulele utilizate pe site-ul nostru sunt proprietatea noastră. Nu puteți reproduce, deconstrui (reverse engineering), crea lucrări derivate, dezasambla sau decompila, vinde, închiria, distribui, cesiona, transfera, sau modifica orice software de pe site-ul nostru.

Pentru raportarea încălcării drepturilor, de autor vă rugăm să ne scrieți pe adresa de e-mail: info@styleash.shop. 

Prevederi tranzitorii și finale

Nu puteți cesiona, delega sau transfera drepturile sau obligațiile dumneavoastră din acești Termeni și Condiții. Noi putem modifica acești Termeni în orice moment. Folosirea continuă de către dumneavoastră a site-ului nostru, după ce apare vreo modificare a acestor Termeni, va fi supusă Termenilor în vigoare la momentul utilizării de către dumneavoastră. Va trebui să revedeți acesti Termeni periodic. Folosirea continuă de către dumneavoastră a site-ului nostru, după ce apare vreo modificare, va însemna acceptarea de către dumneavoastră a Termenilor modificați. Cu excepția celor descrise în propozițiile precedente, dumneavoastră și noi putem să modificăm acești Termeni numai într-un document scris semnat sau acceptat în alt mod de dumneavoastră și de noi. Dacă noi nu acționăm în legătură cu încălcarea de către dumneavoastră sau de către altcineva cu orice ocazie, nu înseamnă că renunțăm la dreptul nostru de a acționa în legătură cu încălcări viitoare sau similare. Dacă o instanță constată că vreo prevedere din acești Termeni este neexecutabilă sau invalidă, acea prevedere va fi aplicată în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, iar ceilalți Termeni vor rămâne în vigoare și executabili.

Acești Termeni, împreună cu acele articole care au devenit parte din acești Termeni prin referire, alcătuiesc întreaga înțelegere dintre noi și dumneavoastră în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru, și înlocuiește orice înțelegeri sau acorduri anterioare (orale sau scrise) cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru.

Acesti termeni și condiții, precum și respectarea de către dumneavoastră și de către noi a acestora sunt guvernate de legislația românească. Dacă înaintați vreo acțiune în instanță legată de utilizarea de către dumneavoastră a site-ului nostru, a produselor și serviciilor noastre sau a acestor termeni, sunteți de acord să înaintați această acțiune numai în instanțele judecătorești de pe teritoriul României și numai după notificarea, în scris, la AYA DESIGN MUNICH S.R.L. În oricare astfel de acțiune sau orice acțiune pe care noi o putem iniția, partea care are câștig de cauză va avea dreptul de a recupera toate cheltuielile sale de judecată suportate în legătură cu acțiunea, inclusiv dar fără a se limita la costuri, atât impozabile cât și neimpozabile. O versiune tipărită a acestui acord și a oricărei notificări date în forma electleiică va fi admisibilă în procedura judiciară pe baza acestor Termeni sau legată de acești Termeni în aceeași măsură și supusă acelorași condiții ca alte documente comerciale și consemnări generate inițial și păstrate în forma tiparită.

Dacă finalizati procesul de cumparare pe www.styleash.shop, înseamnă că sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai sus, așadar, vă asumați răspunderea pentru orice nerespectare a acestora.

Promoții

www.styleash.shop organizează frecvent diferite Promoții, care sunt anunțate pe site și/sau pe facebook și/sau Instagram si/sau pe alte canale. Promoțiile nu se cumulează si își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și încetează în momentul inactivării lor de pe site.

×